Nytt kundesupport- system

R&V har nå startet opp ett kundesupport-system for å kunne kvalitetssikre at alle henvendelser til oss blir behandlet på en profesjonell måte.

Kundene vil da ha muligheten til å logge seg inn på sitt område og se alle henvendelser de har gjort, og se når og hvordan de har blitt behandlet. Vi har nå startet opp systemet på noen pilotkunder for å kunne luke ut eventuelle barnesykdommer, men vi regner med at dette skal kunne benyttes av alle våre kunder innen 2 mnd. Det vil derfor være viktig at kundene benytter seg av denne muligheten fremover for å hjelpe oss med kvalitetssikringen av vår leveranse.

Patrick Malnes
Driftsdirektør.