Bilde

Kvalitet

Ledelsen i R&V forplikter seg til å tilfredsstille sine kunder ved å ha en kontinuerlig forbedring av kvalitetsarbeidet. Vi skal sikre overensstemmelse mellom inngåtte kontrakter og levering slik at vi oppnår stor kundetilfredshet og fremstår som en attraktiv leverandør for potensielt nye kunder.

Det er ledelsens mål at R&V skal fremstå som et veldrevet og velorganisert selskap;
  • som identifiserer og dekker kundens behov for renhold

  • som identifiserer og retter opp forhold som kan forårsake tap av verdier og kunder

  • med et høyt og stabilt kvalitetsnivå


  • Det er derfor R&V`s kvalitetspolitikk å;
  • kontinuerlig vedlikeholde et kvalitetssystem som minimum svarer til kravene i ISO 9001

  • forsikre seg om at alle medarbeidere kjenner til selskapets kvalitetsmål og politikk ved hjelp av regelmessig opplæring på alle nivåer i organisasjonen

  • kontinuerlig forsterke alle medarbeidernes forpliktelser til å gjennomføre arbeid i h.t. inngåtte avtaler og til å tilfredsstille kundenes behov på beste måte ved å sikre at ledelsens opptreden og kommunikasjon reflekterer de verdinormer som understøtter kvalitet og vedvarende forbedringer


  • Det skal gjennomføres regelmessige systemrevisjoner for å følge opp at alle aktiviteter blir utført som forutsatt og at det ikke sløses med menneskelige og økonomiske ressurser.

    05.05.2010 Nytt kundesupport- system

    R&V har nå startet opp ett kundesupport-system for å kunne kvalitetssikre at alle henvendelser til o

    04.01.2010 Ny måte å registrere timeliste på fra lønn 10. februar 2010

    Fra og med januarlønn som utbetales 10.februar skal ingen ansatte sende inn manuelle timelister leng

    07.11.2008 LO språkkurs - de første som har gjennomført

    De første deltagerne på Rengjøring på norsk-kursene har nå fullført sine 60 time

    01.12.2007 Språkkurs i samarbeid med LO

    Norsk Arbeidsmandsforbund har i samarbeid med LO satt igang et forsøksprosjet - "Renhold på norsk"!

    07.03.2008 Resertifiseringen i boks!

    Vi klarte det! Etter tre år med sertifikat på at våre styringssystemer tilfredsstiller standardene

    Rengjøring & Vedlikehold

    Telefon: 23 06 03 10
    Faks:      23 06 03 11
    E-post: r-v@r-v.no
            
    Postadresse
    Postboks 6489, Etterstad
    0605 Oslo
                         
    Besøksadresse
    Gladengvn. 14
    0661 Oslo